Kargo ve Teslimat

KARO VE TESLİMAT

Teslimat için ne kadar ücret ödenir?

Tüm Türkiye'ye 250 TL ve üzeri kargo ücretsiz gönderiyoruz.

Kapıda nakit ödeme için ekstra bir ücret ödemem gerekir mi?

Kapıda ödeme çalışmalarımız devam ediyor.

Kargom ne zaman ulaşır?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra seçtiğiniz kargo ile 1-5 iş günü içerisinde adresinize teslim edilir. Resmi tatil ve bayram dönemlerinde kargo firmaları çalışmadığı için teslimatınız ilk iş günü içerisinde yapılacaktır

Kargomu nasıl takip edebilirim?

Üyeliksiz alışverişlerde kargonuzu sayfanın alt tarafında bulunan üyeliksiz sipariş takibini tıklayıp sipariş numaranızı veya mail adresinizi girerek siparişiniz ile ilgili detaylara ulaşabilirsiniz. Üyelikli siparişlerde "Hesabım", "Sipariş geçmişi ve detaylar" seçeneğinde kargo takip bilgisine ulaşabilirsiniz.

Siparişimi farklı bir adrese gönderebilir miyim? Fatura adresimden farklı bir adrese ürün teslim edebilir misiniz?

Siparişinizi verirken farklı bir teslimat adresi belirtebilirsiniz. Teslimatınızın doğru ve kolay yapılabilmesi için adres bilgilerinizi (adres,sokak,mahalle,cadde) eksiksiz doldurmanız gerekmektedir.

Kargom hangi kargo şirketi ile gönderilecek?

Anlaşmalı olduğumuz kargo firması (Yurtiçi Kargo)

Hangi günlerde teslimat yapılır? Resmi tatillerde teslimat yapılıyor mu?

Teslimatlar çalışma günleri dahilinde hafta içi yapılmaktadır. Resmi tatillerde ve cumartesi pazar günleri teslimat yapılamamaktadır.

Teslimat sırasında evde yoksam başkası paketimi alabilir mi? Teslimat sırasında kimse yoksa ne yapılmalı?

Adrese teslimat seçeneğimizde paketiniz size veya yalnızca birinci dereceden yakınlarınıza teslim edilebilir. Güvenlik gereği kimlik ibrazı istenecektir ve soyadı tutarlılığı gerekmektedir. Teslimat adresinde paketinizi alan kişinin imzası istenecektir. Eğer adreste kimse yoksa kurye tekrar size ulaşmayı deneyecektir. Paketinizi almanız ya da yeniden bir teslimat tarihi belirlenmesi için bir kart bırakabilir. Şubeye geri getirilen kargolar 3 iş günü içerisinde teslim alınmalıdır. Aksi takdirde göndericinin bilgisi dahilinde kargo çıkış şubesine iade edilir.

Yurt dışına teslimatınız var mıdır?

Maalesef yurt dışına teslimatımız şu an için mümkün değildir.